關於我們
「舍予」學生公寓給予來港留學生及青年優質舒適實惠的舍居，建立安心的留學生社區。我們深知異鄉求學的不易，因此從智能安防到社群活動，從獨立衛浴到共享廚房，每個細節都為你減去漂泊感，讓「留港生活」從將就變講究。
常見問題
有關訂房問題:
標準租約為12個月，我們會接受交換生預訂短租房間的申請，但是名額有限。
你必須要先登入或者註冊成為會員才可以申請房間。請瀏覽我們的網站，選取你想預訂的物業，按「申請入住」，然後填妥網上表格，並且上載所需要的文件，我們的客服會在兩個工作天內聯絡你。
提早結束經已簽署的租賃合同/特許權使用協議是不允許的。我們提供轉租人計劃，透過這個計劃，我們可以各自尋找與原租戶同性別的轉租人承接餘下的租期，計劃收取原租戶剩下租約金額的3%行政費。轉租人簽妥租賃合同/特許權使用協議，並且完成繳付有關訂金後，原租戶所多付的租金以及保證金將會在扣除應繳的款項後退回給原租戶。
收到協議后，可以打印出來手簽，或電子簽署有關文件。
我們接受學生以及畢業3年以内的預訂申請。
我們會定期派員工巡查由安怡居管理的物業，確保物業狀態良好，並且得到妥善的維修保養，我們亦會檢查物業有沒有維修的需要。
請提前14天跟我們確認遷入日期和時間，我們會安排同事在場協助。
每周清潔服務包含大樓內共享空間的基本清潔服務；但不會包含個人房間的清潔，同學需要負責自己房間的整潔以及日常用餐後保持廚房衛生。若您需要額外的入房清潔服務，可聯繫管理處查詢收費標準及預約方式。感謝您共同維護公共空間的整潔！
你必須要先登入或者註冊成為會員才可以申請房間。請瀏覽我們的網站，選取你想預訂的物業，按「申請入住」，然後填妥網上表格，並且上載所需要的文件，我們的客服會在兩個工作天內聯絡你。
在你正式遷出之前，最好先跟業主的物業管理團隊安排一次房間/單位檢查。這樣可以確保你跟業主對於物業上的任何損壞賠償安排都有個共識。此外，在正式遷出之前，你需要收拾及清潔房間/單位，移除所有房間/單位存放的個人物品，請注意物業內的共用空間是所有租戶的集體責任，而房間就是個別租戶的個人責任。在遷出當日，你需要在指定時間前退回房間/單位，交還鑰匙/智能門卡，有關安排請向我們職員查詢。
提早結束經已簽署的租賃合同/特許權使用協議是不允許的。我們提供轉租人計劃，透過這個計劃，我們可以各自尋找與原租戶同性別的轉租人承接餘下的租期，計劃收取原租戶剩餘租金的5%。轉租人簽妥租賃合同/特許權使用協議，並且完成繳付有關訂金後，原租戶所多付的租金以及保證金將會在扣除應繳的款項後退回給原租戶。
有關會計問題:
每周清潔服務包含大樓內共享空間的基本清潔服務；但不會包含個人房間的清潔，同學需要負責自己房間的整潔以及日常用餐後保持廚房衛生。若您需要額外的入房清潔服務，可聯繫管理處查詢收費標準及預約方式。感謝您共同維護公共空間的整潔！
租戶簽妥租賃合同/特許權使用協議，然後於收到合同/協議後5個工作天內繳付好預訂金（2個月住宿費以及2個月水電費預繳），才成功預留房間，否則訂房將會被取消。
在你正式遷出之前，最好先跟業主的物業管理團隊安排一次房間/單位檢查。這樣可以確保你跟業主對於物業上的任何損壞賠償安排都有個共識。此外，在正式遷出之前，你需要收拾及清潔房間/單位，移除所有房間/單位存放的個人物品，請注意物業內的共用空間是所有租戶的集體責任，而房間就是個別租戶的個人責任。在遷出當日，你需要在指定時間前退回房間/單位，交還鑰匙/智能門卡，有關安排請向我們職員查詢。
簽妥合同/協議並繳付好訂金後，我們會核實你的付款，如果款項是從外地匯入，這可能需要幾天的時間才可以核實。我們一旦確認收到款項，便會將簽署的合同/協議發給你，並且於你到達前通知你有關入住須知。
有關物業管理問題:
你必須要先登入或者註冊成為會員才可以申請房間。請瀏覽我們的網站，選取你想預訂的物業，按「申請入住」，然後填妥網上表格，並且上載所需要的文件，我們的客服會在兩個工作天內聯絡你。
你必須要先登入或者註冊成為會員才可以申請房間。請瀏覽我們的網站，選取你想預訂的物業，按「申請入住」，然後填妥網上表格，並且上載所需要的文件，我們的客服會在兩個工作天內聯絡你。
不可以，舍予物業内禁止吸煙。一旦發現有租戶未經同意在物業內任何地方吸煙，我們保留即時終止租賃合同/特許權使用協議權利，並且會收取相應的清潔費。
你可以在不破壞房間/單位的情況下，佈置你的房間或者移動房間內的傢俱，但是你必須在退房時還原房間。另外，你不能在牆壁上釘上或者以萬用膠貼上物品，因為這會對牆身造成永久損壞，你可能需要為此在退房時繳付額外費用，建議你在牆身只可以使用紙膠帶。在退房的時候你是需要還原房間/單位的原有狀況。
每周清潔服務包含大樓內共享空間的基本清潔服務；但不會包含個人房間的清潔，同學需要負責自己房間的整潔以及日常用餐後保持廚房衛生。若您需要額外的入房清潔服務，可聯繫管理處查詢收費標準及預約方式。感謝您共同維護公共空間的整潔！
如你需要任何協助，請隨時聯絡我們，我們會盡快為你服務。
根據租賃合同/特許權使用協議，對於輕微及正常的磨損、損耗，租戶是不需要負責的。但是，對於在物業裝置、傢俱或者電器上比較嚴重及大範圍的損壞，個別租戶或整個單位的租戶都可能需要共同承擔損失。
有關保安問題:
我們會定期派員工巡查由安怡居管理的物業，確保物業狀態良好，並且得到妥善的維修保養，我們亦會檢查物業有沒有維修的需要。